INFO WEB SUPPORT

Info Web Support

SOP PEMBUATAN WEB SUPPORT

  1. INFORMASI UMUM
  • Website Support ini adalah bonus yang diberikan oleh BEST Support system bagi mitra-mitra yang telah mengikuti training HTS/NET, namun tidak semua traning mendapatkan fasilitas Web Support dikarenakan tidak ada koordinasi Leader/Panitia penyelenggara dengan Support System.
  • Jika Anda ingin mendapatkan Web Support ini, maka tanyakan dulu kepada Panitia apakah training tersebut sudah berkoordinasi dengan BEST Support System. Sekali lagi pastikan training tersebut resmi terdaftar di BEST support system.
  • Mengapa tidak diberikan gratis saja serentak ? Jawabannya : Pertama, terkait server yang terbatas. Kedua, BEST Support system memiliki tujuan agar adanya web support ini bisa menstimulus para mitra untuk mengikuti training, minimal training dasar HTS/NET. Oleh karena itu para leader diharapkan memberikan motivasi yang benar agar para mitra mengikuti training-training tersebut dan web support hanyalah bonus saja yang tidak akan berguna dengan baik jika tidak dibarengi penjelasan cara penggunaannya.

2. KOORDINASI LEADER/PANITIA PENYELENGGARA TRAINING

  • Bagi para mentor dan leader yang ingin mitra-mitranya memiliki fasilitas website ini, maka pastikan Anda sudah berkoordinasi dengan BEST Support System melalui Capt.Nur terkait training yang akan dilaksanakan.
  • Koordinasi diharapkan tidak terlalu lama dan tidak terlalu cepat, idealnya 3 hari sebelum pelaksanaan training. Koordinasi terkait Link pembuatan web, kode training dan penampilan info di banner website nasional.

3. LINK DAN KODE PEMBUATAN WEB SUPPORT

  • Kami akan memberikan Link pendaftaran dan Kode Training melalui koordinator training.
  • Ingat, Link dan kode hanya berlaku maksimal 2 hari dari pelaksanaan acara.
  • Peserta yang mendaftar web support diluar waktu yang ditentukan, maka tidak akan bisa mendaftar karena link sudah expired, silahkan mengikuti training berikutnya.
  • Panitia dan support system tidak melayani komplain keterlambatan dengan alasan apapun.

4. SESI PENJELASAN CARA PEMBUATAN WEB SUPPORT

  • Bagi Leader/Panitia penyelenggara harus menyediakan waktu untuk penjelasan cara pembuatan web support kepada peserta training, sehingga seluruh peserta mengetahui cara membuat yang benar dan ketentuan-ketentuannya. 
  • Sebaiknya bisa disisipkan sesi penjelasan mulai sesi istirahat siang, sesi makan sampai sebelum sesi training berikutnya dimulai.

5. PERTANYAAN DAN KOMPLAIN PEMBUATAN WEB SUPPORT

  • Support System tidak menerima komplain pribadi dari perseorangan, semua terpusat dikoordinasikan oleh panitia acara training terkait verifikasi website dan teknis lainnya. Jika ada kendala silahkan melapor ke panitia koordinator. Namun jika komplain terkait keterlambatan pembuatan web diluar waktu maksimal yang ditentukan, maka komplain peserta tidak diterima. Oleh karena itu Panitia diharapkan dapat mengkondisikan dengan baik pada saat acara, tidak menunggu setelah acara.
  • Jika sudah melebihi 3 hari dan proses notifikasi web support belum selesai oleh admin, maka panitia koordinator membantu melakukan followup ke support system. Peserta tidak diperkenankan konfirmasi personal ataupun bertanya ke leader yanag tidak memahami teknis pembuatan web support ini agar tidak mengakibatkan miss komunikasi. Maka  Tanggung jawan ada pada Panitia koordinator acara yang harus berkoordinasi kepada support system (Capt.Nur).

6. PROSES PEMBUATAN WEB

  • Langkah 1 : Proses pengisian formulir oleh peserta melalui link khusus dengan kode training.
  • Langkah 2 : Peserta akan mendapatkan whatsapp pertama dengan status WEB BELUM AKTIF dari Nomor bot bestbisnis.
  • Langkah ke 3 : Peserta segera save nomor whatsapp notifikasi tersebut dengan nama BOT BESBISNIS, tujuannya agar link yang terkirim nanti berwarna biru dan bisa di klik.
  • Langkah ke 4 : Menunggu notifikasi whatsapp kedua. pada tahap ini peserta diharap bersabar karena proses notifikasi kedua maksimal 3 hari. Jadi web Anda belum bisa digunakan.
  • Langkah 5 : Peserta mendapat notifikasi whatsaap dari BOT BESBISNIS yang kedua bahwa WEB ANDA TELAH AKTIF. 
  • Proses selesai : Setelah langkah ke 5 berarti proses sudah selesai, selanjutnya Anda tinggal menggunakan Web Anda untuk melakukan promosi online.